Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zwei Mankos, die obere Terrasse (auf am Nachmittag noch die Sonne schien) wurde zu unserem Zeitpunkt nicht bewirtschaftet. Die permanent Belüftung der Bäder (ohne Fenster) schaffte keinen ausreichenden Luftwechsel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Detlef |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast Detlef, vielen Dank für die gute Bewertung und die Hinweise. Da wir mehrere sehr große Terrassen haben können wir leider nicht alle immer und gleichzeitig betreiben. Die obere Terrasse wird tagsüber so gut wie nie besucht – wir haben darauf reagiert und haben keinen Mitarbeiter mehr der dort auf mögliche Gäste wartet. Allerdings müssen wir hier noch organisatorisch für weitere Klarheit sorgen – wir sind dran. Ich bedaure auch das Ihnen die zentrale Abluft in den Bädern nicht ausgereicht hat, wir haben uns bei der Errichtung des Hotels extra dafür entschieden um diese ärgerlichen Ventilator Geräusche zu vermeiden. Ich hoffe, Sie recht bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Sellin Nikolaus Kleiner Direktor & Gastgeber
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