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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Erholung pur - gerne wieder!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Trotz der Baustelle direkt gegenüber gab es keinerlei Beeinflussung. Ein persönlich gestaltetes Check-in mit Kofferservice war ebenso selbstverständlich, wie die Erfüllung kleiner Extrawünsche. Anwendungen im Wellnessbereich ließen sich unkompliziert und kurzfristig über die Rezeption buchen. Wellnessbehandlungen wurden fachkompetent und in ansprechender Athmosphäre durchgeführt, dass es keinen Pool gibt, ist zu verschmerzen. Das Essen ist nicht nur hervorragend zubereitet, sondern auch so vielfältig, dass Nahrungsmittelallergiker durchaus eine gute Auswahlmöglichkeit haben, ohne nach Extragerichten fragen zu müssen. Das Servicepersonal ist nicht nur bemüht, sondern scheint in ihrer Arbeit auf zu gehen: Immer ein freundliches Wort (selbst nach kurzem Schichtwechsel), einen Tipp zur Tagesgestaltung oder eine Antwort auf regionale Fragen! Hervorzuheben ist die Sauberkeit: In den Zimmern kann mit ruhigem Gewissen über entlegene Stellen mit dem Finger gewischt werden, man wird keinen Staub finden! Auch das Badezimmer ist in excellentem Zustand. Keine Kalkablagerungen, selbst an den Armaturen nicht, keine schadhaften Fugen oder Abdichtungen an Wanne oder anderen Stellen, keine Verfärbungen. Ein absolutes Highlight sind die Gänseblümchen, die nach der WC-Reinigung in selbiges gestreut werden! Handtücher und Bettwäsche sind in wirklich gutem Zustand, Flecken wird man nicht finden. Jüngere Kinder sind hier gern gesehen, auch wenn das Hotel auf den ersten Blick nicht für Kinder geeignet scheint. Ein Spielplatz ist in unmittelbarer Nähe an der Kurverwaltung zu finden, wo auch, z. B. Ostern, Kinderanimation geboten wird. Außerdem veranstaltet das Hotel durchaus geführte Ausflüge, die gut durchorganisiert werden. Die täglichen Informationen über Wetter, Ausflugsmöglichkeiten und abendlicher Speisekarte sowie anderem mehr, werden dem Gast beim Frühstück in unaufdringlicher Form auf dem Tisch präsentiert. Eine Internetverbindung ist über ein Kabel, kostenlos von der Rezeption zur Verfügung gestellt, möglich. Gehbehinderten Menschen ist das Erreichen aller Bereiche über Fahrstühle problemlos möglich. Durch den Seeblick beim Essen im Restaurant "Allegro" kann man durchaus verschmerzen, ein Zimmer ohne Seeblick zu bewohnen-wobei auch die Landseite mit Nachmittagssonne auf dem Balkon sehr reizvoll ist. Allerdings wäre eine Klimaanlage im Sommer sicher angebracht, da es sich hier schnell aufheizt, wenn man ein Zimmer Landseite/Erker bewohnt und dann der Nachtschlaf (auch schon im sonnigen April) nur mit geöffneter Balkontür angenehm ist, wenn man kühlere Temperaturen im Zimmer gewohnt ist. Alles in allem kann ich nur sagen, dass es sich bei diesem Hotel um ein hervorragend geführtes 4 Sterne-Hotel mit besonderem Ambiente aufgrund der Lage an der Seebrücke handelt, welches seine Sterne verdient hat.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen herzlich Dank für das freundliche Lob und die sehr gute Benotung - wir freuen uns immer sehr, wenn es uns gelungen ist unseren Gästen einen schönen Urlaub & eine gute Erholung bei uns zu ermöglichen. Sie haben sich wirklich sehr große Mühe gemacht und unser Haus sowie die umliegenden Bereiche bzw. Begebenheiten sehr ausführlich beschrieben und so einen inhaltlich umfassenden Bericht erstellt – vielen Dank! Ich hoffe, Sie recht bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Sellin Nikolaus Kleiner & das ganze Team