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Lorenz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Bis bald...
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Seit mehreren Jahren bin ich Gast im Travel Charme Hotel in Sellin und bin immer wieder begeistert. Herr Kleiner und sein Team verstehen es prima, sich auf jeden Gast einzustellen. Das Team ist höflich und zuvorkommend, Gastfreundlichkeit wird ganz groß geschrieben. Und nicht nur das, die Sauberkeit und die Schmackhaftigkeit der Speisen suchen ihres Gleichen. Ich werde bestimmt noch öfter in das Kurhaus reisen. Weil es dort einfach schön ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lorenz
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Lorenz, vorausschickend danke ich Ihnen für Ihre Treue zu unserem Hause - das ist für meine Mitarbeiter/Innen und für mich die eigentliche Bestätigung unseres Berufes bzw. unserer täglich geleisteten Arbeit. Dielen Dank natürlich auch für die sehr gute Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Team und zu mir - das hört man natürlich auch ganz besonders gerne ..... Das Lob wird noch heute von mir an die Mitarbeiter/Innen weitergeleitet. Gastfreundlichkeit ist das eigentliche Fundament eines jeden Hotels. Ich bin sehr zufrieden darüber wie deutlich dies von unserem Team verinnerlicht wurde und wie offensichtlich dies "von meiner Truppe" gelebt wird. Ich freue mich, dass Sie uns auch weiterhin öfter besuchen werden und hoffe daher, Sie recht bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Sellin Nikolaus Kleiner Direktor & Gastgeber