- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel mit ca. 50 Zimmern. Im Außenbereich gibt es nahezu keinen Aufenthaltsbereich. Tische mit wenig Sitzmöglichkeiten unmittelbar vor dem Haus und am Parkplatz. Eine im Prospekt angepriesene Liegewiese gibt es nicht. Im Haus wären augenscheinliche Renovierungsarbeiten notwendig. Gäste sind eher über 60 J., Familien dennoch anzutreffen. Keine Familienfreundlichkeit festzustellen. Im Hotel waren einige Hunde in den Zimmern untergebracht. Die Leistungen des 4-Sterne-Hotels sind nicht die, die im Prospekt oder in der Homepage suggeriert werden. Trotz Ermäßigung als Sommerangebot völlig enttäuschend. Dann lieber Ferienwohnung und Selbstverpfleger oder ein gutes 3-Sterne-Hotel. Es entstand der Eindruck, dass das Haus nach dem Minimalprinzip geführt wird. Die Sterne entsprechen nicht einem in Deutschland geführten Haus. Schade, dass wir nicht als Hoteltester unterwegs waren. Ob das Erwähnte auch unter Normalpreis so abläuft, wäre ein Versuch wert. Es stellt sich die Frage, ob es überhaupt einen Normalpreis gibt (sh. Homepage).
Von gebuchten 2 DZ erhielten wir 1,5. D.h. eins ohne Balkon und einiges kleiner, so auch die Verstaumöglichkeiten. Zimmer nicht vollständig sauber (Decke, Wand, Boden). Kein Telefon und keine Minibar, dafür aber ein Kühlschrank (leer). TV vorhanden und funktionsfähig. Duschkopf im Bad teils defekt. Trotz DZ nur ein Handtuchhalter mit zwei Handtüchern. Keine Trocknungsmöglichkeit von Badetüchern o.a. auf Balkon. Sofa im Zimmer schmutzig und stark defekt. Über den Panoramablick aus dem Hotelzimmer wird bei der Buchung nichts erwähnt, unbedingt nachfragen und schriftlich bestätigen lassen, da ansonsten der Blick in eine andere Richtung gehen kann.
Hotel verfügt über einen Speiseraum. Essen wird grundsätzlich über Büffet eingenommen. Dieses völlig lieblos in Warmhaltebehältern aufgetischt. Die Inhalte muss man sich selbst erläutern, sofern man nicht zufällig an der Rezeption die ab Nachmittag ausgehängte "Menükarte" liest. Auswahl Abendessen zwischen zwei "Gerichten". Qualität ist mangelhaft. Alles Fertigprodukte. Genießbar sind lediglich die Salate. Keine Gemüseauswahl, somit auch für Vegetarier ein Schrecken. Essen brennt mit der Zeit in den Warmhaltebehältern an - völlig unzumutbar für ein 4-Sterne-Hotel. Kostenlose Getränke zw. 18 u. 20 h zwischen Tafelwein und Mineralwasser. Wein aus 2-Liter-Behältern. Ein Bier oder Radler muss bezahlt werden. Büffet wird vom Service der Tische mitbetreut. Personal muss auf fehlendes Geschirr oder Essen aufmerksam gemacht werden. Das Essen sollte zügig eingenommen werden, da ansonsten sich die Fliegen ihren Anteil holen. Keine Tischdeko, Kerzen abgebrannt bzw. werden durch Personal nicht angezündet. Künstliche Blumen-Deko an den Fenstern und defekte Billig-Mückengitter (-stoffe). Frühstücks-Büffet war in Ordnung, entsprach aber auch nicht 4-Sternen. Polsterstoffe waren teils verschmutzt. Keine Tischdecken, Billigservietten. Speiseraum ansonsten gut eingerichtet. Bilder im Internet entsprechen nicht den Tatsachen.
Check-In in drei Sätzen. Kühle Empfangsatmosphäre. Zimmer muss selbst gesucht und erkundet werden. Hinsichtlich der Reisebuchung kann die Rezeption nicht weiterhelfen, die Geschäftsleitung ist in einem anderen Hotel und Ort untergebracht. Vermittelt wird insgesamt ein etwas inkompetenter Eindruck. Das Zimmer war nicht zu 100% sauber. Der Balkon in einem verschmutzen Zustand, das Holzgeländer teils sehr renovierungsbedürftig. Beschwerden wurden völlig ignoriert bzw. das Problem auf ein anderes, nicht anwesendes Personal geschoben. Absolut keine zusätzlichen Serviceleistungen bzw. Aufmerksamkeiten. Beim Betreten des Hotels keinerlei Tagesgruß oder ein Lächeln. Rezeption abends nicht besetzt.
Hotel liegt zwischen Blaichach und Gunzesried. Für Einkäufe ist ein Pkw erforderlich. Das Haus ist ein guter Ausgangspunkt für schöne Wanderungen. Parkplatz ist bei Vollbuchung ebenfalls komplett belegt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Hallenbad ist in Ordnung und macht einen gepflegten Eindruck. Kinderspielplatz nicht vorhanden. Im Außenbereich befindet sich ein Spielplatz, der zu Ferienwohnungen des Nachbarn gehört. Auf dem Balkon kein Tisch, Sonnenschutz und elektrische Beleuchtung. Sauna ist im Haus, wurde aber nicht besucht.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Maria |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |