Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Marie(36-40)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im März 2023
Engstirnigkeit ist das Kredo des Hauses.
2 / 6

Wir hatten eine Übernachtung im Hotel im Rahmen einer Weinveranstaltung. Wenn man spät eincheckt und nach dem Duschen im Bett liegt, der Fernseher nicht funktioniert und man die Rezeption nicht erreichen kann - weil das Telefon auch nicht funktioniert, beschließt man zu lesen - aber auch die Nachttischlampe ist kaputt. Am nächsten Morgen, beim auschecken macht mir die ältere, blonde Dame an der Rezeption sogar Vorwürfe, anstatt sich zu entschuldigen. So etwas Unglaubliches habe ich noch nie erlebt! Das Frühstücksbuffet war mehr als übersichtlich, und als ich um ein pochiertes Ei bat, hieß es, das gäbe es nicht. Ich musste zwischen einem Omelett, einem gekochten Ei und einem Spiegelei wählen. Ja, warum sollte man die Kundenzufriedenheit fördern, wenn Engstirnigkeit bis jetzt immer so gut funktioniert hat. Wirklich nie wieder.


Zimmer
  • Schlecht
  • Grundsätzlich Ausstattung ok. Aber der Ikea Schrank verwundet. Und der kaputte TV, Lampe sowie Telefon sind absolut nicht in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Veraltet. Standards die in den 90er super waren aber jetzt nicht up to date.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Engstirniger Service


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • An einer stark befahrenen Straße gelegen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Absolute Notwendigkeit eines Autos.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Melden