Hotel Kronelamm im Schwarzwald

Wunderschönes Haus - Rüder Umgangston der Geschäftsleitung mit Gästen Personal und Gastgeberfamilie waren dem heutigen (08.03.2015) Ansturm der Gäste nicht gewachsen. Der Chef des Hauses, Herr B. Senior, war mit der Situation wie es scheint total überfordert. Auf unsere freundliche Nachfrage nach unserer Bestellung nach gut einer Stunde Warten, reagierte er äußerst unhöflich, um nicht zu sagen aggressiv. Mehrfach war ich schon selbst zu Gast im Hotel KroneLamm in Zavelstein. Schon oft habe ich das Haus Freunden und Verwandten wärmstens empfohlen. Wiederholt habe ich Gutscheine für einen Wellnessurlaub verschenkt. Heute nun haben mein Cousin und seine Frau im KroneLamm für einen Kurzurlaub eingecheckt: Mit dem Gutschein, den meine Familie und ich ihm geschenkt hatten! Die Art, wie Herr B. Senior „Danke“ sagt, gefällt mir nicht. Ich werde daher keine weiteren Empfehlungen aussprechen. Herr B. legt darauf nach eigenem Bekunden auch keinen Wert.

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