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Silvia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Eine Nacht in Aachen
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer im Hotel war sehr sauber und ordentlich, allerdings sind die Möbel schon etwas älter und die Ausstattung insgesamt nicht besonders hochwertig. Das Personal war sehr freundlich ich, alle Mitarbeiter haben gern Auskunft gegeben und waren sehr bemüht. Allerdings war an Schlaf trotzdem nicht zu denken, denn vor der Tür gröhlen gern junge Erwachsene bis in die Morgenstunden. Am Wochenende ist es also eher mit Vorsicht zu genießen...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Juli 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Silvia
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Silvia, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihr Lob an unser hilfbereites Team. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit unserer Zimmer positiv aufgefallen ist. Ihre Anmerkung bzgl. der Ausstattung der Gästezimmer nehmen wir dankend zur Kenntnis. Im Zuge von stetigen Renovierungsarbeiten werden alle Zimmer nach und nach erneuert. Wir bitten um Nachsicht, dass wir Ihre Ausführungen mit Bezug auf etwaige Geräuschentwicklung Straße vor dem Haus nachvollziehen, allerdings hierfür keine Verantwortung übernehmen können, noch Einfluss auf das Leben in der Aachener Innenstadt haben. Wir würden uns freuen, Sie zu Ihrem nächsten Aufenthalt in Aachen wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Präferenzen bezüglich der Zimmerwahl gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße aus Aachen, für das Team des Hotel Krone Aachen | City-Eurogress S.R. Robinson -Manager-