Aus DeutschlandDas Hotel wird nach griechischem Bewertungsindex mit 5 Sternen eingestuft. De facto ist es leider nur ein Mittelklassehotel mit 3,5 bis 4 Sternen. Sowohl die Zimmer als auch das Abendessen rechtfertigen in keinster Weise 5 Sterne. Mit Ausnahme des Freitags Fischmenues hat uns das Essen insgesamt enttäuscht. Das Fleisch- und Fischangebot ist meist überbraten. Steaks vom Rind kommen im Menueplan so gut wie gar nicht vor. Das Abendmenue für externe Gäste wird für nur 23,- € angeboten und liefert die Erklärung. Die Mitarbeiter sind durchweg sehr freundlich und bemüht, die Wünsche ihrer Kundschaft zu erfüllen. Leider gab es eine Ausnahme im Restaurantbereich. Eine "mittelalte" Dame, offensichtlich die Chefin im Servicebereich, war durchgängig sehr unfreundlich und abweisend. Ein Lächeln kam ihr in den 2 Wochen Urlaub zu keinem Zeitpunkt über das Gesicht. Das ist in einem Serviceberuf ein absolutes NoGo und zieht die Urlaubsatmosphäre deutlich nach unten. Das ist sehr schade. Das Hotel Management sollte hier im eigenen Interesse möglichst zeitnah eine Problemlösung herbeiführen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Die Matratzen waren zu weich. Aufgrund der geringen Zimmergröße sind die Betten ziemlich schmal.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dr Thomas |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 25 |
Sehr geehrter Herr Thomas, zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Was Ihre Kommentare zu Essen und Zimmer betrifft, wäre es besser gewesen, wenn Sie vor dem Abreisetag mit einem Verantwortlichen gesprochen hätten, damit wir eine Alternative finden konnten. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen schönen und komfortablen Urlaub zu ermöglichen. Die meisten unserer Bewertungen beziehen sich auf die Gastfreundschaft und Herzlichkeit unseres Personals. Wir wünschten, Sie hätten uns die Gelegenheit gegeben, Ihren Urlaub noch schöner zu gestalten und wir hoffen aufrichtig, Sie wiederzusehen, um ein neues Erlebnis mit Dienstleistungen zu haben, die Ihren Erwartungen entsprechen. Mit freundlichen Grüßen, Kriti Beach Hotel Team
