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Familie S. (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Hotel KRITI BEACH KRETA
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist entgegen unseren Erwartungen nicht so gut gewesen wie wir es uns vorgestellt haben! Die Mitarbeiter waren aber sehr fleißig und haben sich um unsere Anliegen sofort gekümmert?? Das Hotel entspricht aber auf keinen Fall der Landeskategorie 5*****Sterne?? Die öffentlichen Bereiche (z.B. die Flure und der Empfangsbereich ohne Klimatisierung), dadurch ist es dort sehr aufgeheizt??Die Zimmer verfügen über sehr wenige Abstellflächen oder Möglichkeiten, seine Sachen aufzuhängen oder in den Schränken abzulegen??Dies gilt insbesondere für Handtücher und Kleidungsstücke?? In den Zimmern ist es für Leute mit Lautstärkeempfindlichkeit (Nachbarzimmer, Flure) sehr hellhörig, was extrem nervig sein kann?? Über die Lüftungsgitter im Bad kann man die Gespräche aus dem Nachbarzimmer wahrnehmen und auch die Beleuchtung aus dem Nachbarbad bei Dunkelheit?? Die Balkonabtrennungen zu den Nachbarzimmern sind für schmale Menschen oder auch Kinder sehr leicht zu überwinden?? Keine Hotelanlage und nur ein ganz kleiner Pool, der kaum nutzbar ist weil er zu neunzig Prozent im Schatten liegt?? Teilweise hat es auch extrem nach Abfluß gerochen, was sehr unangenehm war?? Wir möchten noch einmal hervorheben, das alle Mitarbeiter sehr nett und umsichtig waren und sich immer unserer Probleme angenommen haben??????


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Familie S.
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt nicht zufrieden waren. Dennoch freuen wir uns und sind stolz, dass unsere Mitarbeiter Ihnen einen hervorragenden Service geboten haben. Zu Ihrem Kommentar zur Klimaanlage: Unsere Gemeinschaftsräume und Restaurants sind fast rund um die Uhr klimatisiert. In einigen Bereichen, die in der Nähe von Freiflächen liegen, ist es jedoch logisch, dass wir nicht die gewünschte Leistung erzielen. Einige weitere Kommentare überraschen uns, da Sie während Ihres Aufenthalts nie etwas erwähnt haben und wir diese nun nicht mehr überprüfen können. Es ist gut, während Ihres Aufenthalts immer einen Verantwortlichen zu kontaktieren. So können manche Dinge sofort geklärt werden. Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt für unser Hotel entschieden haben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein neues Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Kriti Beach Hotel Team