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Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Von einem vier Sterne Hotelmehr erwartet!
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war in Ordnung, habe ich aber fast identisch schon in einem 2* Hotel bewohnt. Frühstückdbuffett wurde nach neun Uhr nicht mehr aufgefüllt obwohl Frühstück bis 10.30 angeboten wird!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben. Wir bedauern den Eindruck, den Sie von unserem Frühstücksservice bekommen haben, sehr! Das Buffet wird bis 10.30 Uhr durch unsere Mitarbeiter mit Speisen und Getränken aufgefüllt. Wenn doch einmal etwas fehlt oder nicht schnell genug nachgelegt wird, ist es immer sinnvoll diese Informationen an unsere Servicemitarbeiter direkt zu geben, damit unser Restaurant- und Küchenteam reagieren kann. Wenn Sie wieder in Erfurt sind, besuchen Sie uns noch einmal. Denn - wir möchten Sie gern rundum von unserem Gästeservice überzeugen. Und vielleicht finden Sie doch Geschmack an der eigens für unser Hotel angefertigten Zimmereinrichtung der Ligne Roset. Herzliche Grüße aus Erfurt Ihr Team vom IBB Hotel · Partner of SORAT Hotels