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Rolf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1-3 Tage • Strand
Muffiges Zimmer, misstrauisches Personal
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nach 14-tägigem Badeurlaub auf Koh Lanta in einem erstklassigen Hotel mit sehr freundlichem Personal, das uns richtig verwöhnte, hatten wir noch einen Anschlussaufenthalt bei Krabi gebucht. Vom Thai Village Resort waren wir total enttäuscht. Der Empfang war sehr unfreundlich und misstrauisch. Obwohl wir einen Pauschalurlaub gebucht hatten mussten wir zuerst die Kreditkarte zur Sicherheit abgeben. Alles wurde gründlichst überprüft. Das Zimmer war muffig und in einem altmodischen, düsteren Zustand. Da es regnete stand der Eingang unter Wasser. Die Gänge waren glitschig. Das Haus war hellhörig. Nachts war das Türknallen der Gäste deutlich zu hören. Bis nach 23.oo Uhr wurde in der Bar völlig unnötig Live-Musik gemacht: Ein Musiker und eine Sängerin unterhielten irgendwelche imaginären Gäste, die lieber am Ao-Nang-Strand günstig zum Abendessen gingen als teuer im Hotelrestaurant zu essen, vom Personal ständig beäugt. Der Außembereich und die Poolanlage waren großzügig und machten einen gepflegten Eindruck.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:56-60
    Bewertungen:5