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Michael (31-35)
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • SonstigeLeider entäuschend
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der erste Eindruck, als wir in der Nacht angekommen waren, ist ein guter gewesen. Sehr schöne Hotelhalle, sehr freundliches Personal, aber dies sollte sich leider bald ändern, denn uns wurde ein nach Kläranlage stinkendes Zimmer zugeteilt, ebenso waren Blutflecken im Bett, Haare, im Badezimmer überall Schimmel. Nach der Beschwerde bei der Rezeption wurde zwar das Bettzeug sofort gewechselt, aber gegen den Gestank konnte natürlich nichts unternommen werden. Erst als ich am nächsten Tag den Manager sprechen wollte, wurde allerdings auch 3x vertröstet, wurde reagiert und uns unter Bestätigung der Zustände ein neues Zimmer gegeben. Aber auch leider hier lies die Sauberkeit zu wünschen über. Die Hotelanlage selber ist leider auch nicht mehr in einem ganz TOP-Zustand, ebenso eher im schlechtesten Teil von Ao Nang, auch wenn nur wenige Minuten bis zum Strand, gelegen. Ich bin sehr fair mit meinem Bewertungen, auch da ich selber im Tourismus arbeite, aber dieses Hotel entspricht AUF KEINEN FALL einer 4* Sterne Kategorie, noch kein ich leider etwas gutes, ausser sehr freundliches Personal, schreiben. Schade!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:28