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Angela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2008 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wer immer dem Hotelbesitzer erzählt hat, dass allein nette Zimmer ein gutes Hotel ausmachen, der irrt. Guter Service und gutes Essen gehört ebenfalls dazu! Und hier hapert es gewaltig. Gewöhnen Sie sich an den Gedanken, dass es Ihre Aufgabe ist Teller zu organisieren und Gläser nachzubestellen. Zum Glück brauchen Sie Ihre Frühstückseier nicht selber zu kochen. Die gibt es reichlich, Stunden vorher gekocht und steinhart. Damit sind wir beim Essen angekommen. Planen Sie eine Diät? Dann sind Sie hier richtig. Alles zerkocht, nicht gewürzt und richtig gut fettig. Und als Nachtisch gibt es in sauer eingelegten Fisch. Echt lecker! Wenn Sie sich beschweren wollen, dann sollten Sie perfekt polnisch können, ansonsten bekommen Sie nur ein fragendes Lächeln und nichts passiert. Ein Hinweis für alle Hundebesitzer: Hunde sind erlaubt, aber Sie werden dafür ordentlich zur Kasse gebeten und bekommen nur ein Zimmer der mittleren Kategorie im hinteren Trakt. Das Fazit dieser Woche: zuerst werden Sie sich fürchterlich aufregen, dann sarkastisch und zum Schluss wünschen Sie sich ein Ende der Katastrophe.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, We apologize for any negative experiences you may have had during your stay. Our goal is to provide our Guests with the best possible experience, and we regret that we fell short of Your expectations. We appreciate your feedback and will take it into consideration to improve our services for future bookings. We hope that you will give us another opportunity to exceed your expectations in the future. Kormoran MediSpa Team