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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Für Rollstuhlfahrer katastrophal und kein Service!
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

NIE WIEDER!. Die Betten sind für Rollstuhlfahrer viel zu niedrig, Die Matrazzen viel zu dünn, eine Matrazze war völlig verdreckt, Durchfallgeschädigt und einfach in der Sonne getrocknet worden, widerlich! Die Zimmertür war defekt und ließ sich kaum von einem Fussgänger öffnen. Wir meldeten dies alles am ersten Tag( Dienstag), bis Sonntag wurde nichts unternommen. Das Zimmer war immer schmutzig, das Bad zwar behindertengerecht, aber sehr dreckig und renovierungsbedürftig, eigentlich wie alle Möbel im Zimmer, Es war ein runtergekommenes Studentenzimmer, das wohl kurtfristig und schlecht gereinigt als Hotelzimmer zur verfügung gestellt wurde.Vorabfragen zur Situation wurden nicht wahrheitsgemäß beantwortet und zusätzlicher Service, Bestellung eines Duschstuhls, war nicht möglich und musste selber organisiert werden. Die Rezeption macht eher den Eindruck einer Jugendherberge und so werden leider auch die normalen Hotelgäste behandelt. Es ist mir völlig iunverständlich wie man ein so verkommenes und benhindertenuntaugliches Zimmer als Hotellzimmer für selbsständige Rollifahrer empfehlen bzw. vermieten kann. Nie wieder! Dies Hotel ist für Rollifahrer nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wie bereits beschrieben, eine reine Katastrope und für Rollifahrer sind die Betten eine Zumutung. Völlig verdreckte Matrazzen, stinkendes Bettzeug, kappute Bettlaken - alles widerlich!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service findet nicht statt. Beschwerden werden nicht bearbeitet, selbst nach 5 Tagen nicht, obwohl mehrfach darauf hingewiesen wird. Damen an der Rezeption zeigen sich für probleme nicht verantwortlich und machtlos oder verweisen darauf, dass sie selbst erst drei Tage da sind. Ein mal wollte vor zehn Uhr dder Housekepping ins Zimmer, , ich rief durch die verschoßene Tür, das dies erst in fünf minuten möglich wäre, Antwort: " Für Warten hätte man keine zeit und dann würde heute ben das Zimmer nicht geputzt!" Allerdings war das kein großer Unterscheid, ob die Putzfrau da war oder nicht!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wohl das einzig zufriedenstellende an diesem Hotel ist die lage, dafür wird ja auch auf der Homepage ausreichend Werbung gemacht!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:2