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Susann (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Am Telefon wurde ich das erste Mal zurecht gewiesen, als ich eine Änderung hinsichtlich der Reisepersonen vornehmen wollte. Die Besitzerin war eindeutig überlastet und zu Ihren Gästen sehr unfreundlich. Was kann ich als Gast dafür, das die Chefin früh das Buffet vorbereitet und am Abend immer noch das Essen Ihren Gästen serviert? Sollte man vielleicht mehr Personal einstellen! Die Zimmer hatten den Charme der 80´iger. Auf dem Frühstücksbuffet landeten die Sachen, welche beim Dessert am Vorabend nicht verzehrt wurden. Es konnte also schon mal passieren, dass sich Paradies-creme im Joghurt mit befand. Wer über 60 Jahre ist und in dieses Hotel verreist, hat vielleicht nicht ganz mit der Unfreundlichkeit der Chefin zu kämpfen, so war mein Augenschein. Den anderen beschrieben Teil erwarten aber auch diese Gäste.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susann
    Alter:31-35
    Bewertungen:1