Hotel Kölfhamm

Obwohl die Kellner (!), während wir noch frühstückten, damit beschäftigt waren das Restaurant zu reinigen, machte das Hotel insgesamt einen sehr ungepflegten Eindruck. Der Eingangsbereich zum Restaurant war stark durch Vogeldreck verunreinigt und auch das von uns bewohnte Zimmer war nur oberflächlich sauber (Spinngewebe in den Ecken, das Zimmer roch nach Zigarettenqualm, die Bilder in den Zimmern waren vergilbt und das Glas hatte Sprünge). Wir haben ein DZ gebucht, erhielten aber zunächst nur Handtücher für eine Person. Zudem verfügt das Hotel über keinen Aufzug. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist für uns überhaupt nicht nachvollziehbar! Für den Zimmerpreis kann mindestens eine gehobene Kategorie erwartet werden! Das Hotel Kölfhamm ist nicht empfehlenswert!

Das Zimmer war zwar geräumig, dennoch entspricht die Ausstattung eher dem Standard einer Jugendherberge (keine Minibar, kein Safe, der Fernseher war so klein, dass man das Bild kaum erkennen konnte, Ausstattung veraltet). Beim Duschen musste man aufpassen, dass das Bad nicht komplett unter Wasser gesetzt wurde, da der Abfluss nicht richtig funktionierte).

Vom Frühstücksbuffet konnte man zwar satt werden, es wurden aber beinahe ausschließlich Fertigprodukte oder Produkte minderer Qualität angeboten (der Orangensaft war z.B. ein Orangenektar, das Rührei stand über Stunden unabgedeckt am Buffet). Sobald das Restaurant geschlossen hatte, konnte man im Hotel nicht mehr an Getränke kommen!

Im Umgang mit Beschwerden zeichnete sich das Personal durch große Inkompetenz aus! Unmittelbare Reklamationen vor Ort waren nicht möglich, da sich niemand zuständig fühlte!

Die Lage des Hotels ist gut (Strandnähe) - dennoch rechtfertigt sie in keiner Weise den horrenden Zimmerpreis!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Hotel konnte man gegen Gebühr Fahrräder ausleihen - diese befanden sich jedoch in einem derart maroden Zustand (Licht und Tretlager defekt, Rahmen rostig), so dass sie dem Anspruch der Verkehrssicherheit nicht gerecht werden!