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Aus DeutschlandBeständiges Serviceniveau in guter Lage
Julian (26-30)
Alleinreisend • März 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das ehemalige InterContinental Hotel Düsseldorf steht seit 2022 unter neuer Leitung und heißt seit dem 01.02.2022 das Hotel Kö59 Düsseldorf – Member of Hommage Luxury Hotel Collection (Quell: Hotel, Januar 2023).
4,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liefert einen gleichbleibenden Service auf relativ hohem Niveau. Bezieht man die einmalige Lage direkt an der Königsallee mit ein, so handelt es sich hier um eines der Top-Hotels in Düsseldorf. Leider halte ich den Service für sehr unpersönlich und wenig herzlich. Professionell, aber oft roboterhaft. Das können andere Hotels definitiv besser.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 42 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Max, vielen Dank für Ihre konstruktiven Hinweise und die Bewertung. Wir werden Ihre Kommentare innerhalb des Teams besprechen und hoffen sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anne Reiker InterContinental Düsseldorf Team