Alle Bewertungen anzeigen
Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Wir würden dort nicht wieder buchen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer sind leider nicht sauber. Unter dem Bett fanden wir sogar eine alte Socke. Wir baten um Prüfung der Lüftung im Bad, weil diese so laut wie ein Hubschrauber war, aber es passierte nichts. Lampen defekt, auch hier versprach man Abhilfe - leider kam niemand. Beim Frühstück wird nicht nachgelegt. Bis 11.00 Uhr kann man frühstücken, aber bereits gegen 9.00 Uhr muss man nachfragen. Und was ganz unangenehm war, auf die Nachfrage nach etwas Wurst, wurde auf EINE alte, bereits braune Scheibe gezeigt und man meinte: da ist doch noch eine. Etwas sauberer sollten alle Bereiche des Zimmers sein!! Im Bad ist einiges defekt - darauf und auch auf Handtücher wird leider nicht geachtet. Beim Wechsel bekamen wie anstatt Handtücher: 3 Bodentücher. Schade, denn einige Mitarbeiter sind sehr freundlich, das Hotel liegt sehr gut und die Zimmer könnten wirklich gut sein. Sieht alles auf den ersten Blick hin schön und gut aus. Leider nur auf den ersten Blick hin. Fazit...wir würden das Hotel leider nicht wieder buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:3