Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Moderne Einrichtung, sauber, ruhig, feste, nicht durchgelegene Matratzen. Großer Parkplatz. Freundliches Personal. Ein Negativ-Punkt: Wir hatten für eine Familienfeier im Restaurant einen Tisch für 6 Personen gebucht. Habe ich schriftlich und auch nochmals telefonisch bestätigt bekommen. Das aktuelle Personal war darüber nicht informiert. Die zuvor aus dem Internet geladene Speisekarte war super, alle hatten sich von vornherein ein Gericht ausgesucht. Aber, plötzlich gab es ein Büffet. Darüber konnte man vorher nichts erfahren. Und es war so mäßig, das wir es vorgezogen haben zu gehen. Es war schwierig am Freitagabend noch Platz in einem gutem Restaurant zu bekommen, wir haben es geschafft. Hätten wir das mit dem Büffet gewußt, hätten wir anders geplant. Sicher kann ich das Hotel empfehlen, aber mit dem Restaurant, das geht garnicht!!!!!!!.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen des Restaurant nicht gerecht werden konnten. Leider können wir diese negativen Eindrücke nicht rückgängig machen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Mit BESTen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Kiel
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