- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Kenzi Klub Agdal Medina am Stadtrand von Marrakesch hat uns voll zufrieden gestellt. Besonders hervorzuheben ist dabei das hervorragende Essen und die Liebe zum Detail beim Anrichten und Servieren. Die Köche haben sich hier wirklich jeden Tag etwas neues ausgedacht und super leckere Köstlichkeiten auf den Tisch gebracht. Die Auswahl ist riesig und ich habe im gesamten Buffet nicht ein einziges Mal eine Fliege o. Ä. gesehen. Die Zimmer sind gepflegt und sauber. Man muss allerdings darauf achten, dass man ein neu hergerichtetes Zimmer hat und nicht eins, welches nur von der täglichen Putzdame bearbeitet wurde. Sprich...ist die Bettwäsche wirklich neu? Dies scheint etwas unorganisiert zu sein. Bei unserer Reklamation wurde damit aber freundlich und kompetent umgegangen. Also kein Grund für schlechte Bewertungen. Der Pool ist sauber und erfrischend. Und die Getränke, die es den ganzen Tag gibt meist lecker. Geschmäcker sind bekanntlich verschieden. Die abendliche Animation ist der einzige Punkt, der für einen deutschen Besucher eher öde ist, denn es wird lediglich französisch gesprochen. Dies hat allerdings auch einen Grund. 90% der Gäste sind Franzosen. Somit sind die Englisch-Kenntnisse des Personals auch nicht immer hervorragend, aber irgendwie geht es ja immer. Alles in allem sind wir froh, dieses Hotel gebucht zu haben und würden es jederzeit weiter empfehlen. Auch für Urlauber mit Kindern, eine tolle Wahl.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anna-Lena |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 7 |