Hotel Kenzi Club Agdal Medina

Leider muss man als Fazit sagen das Hotel ist deutlich hinter unseren Erwartungen zurückgeblieben, für 5 Sterne reicht es definitiv nicht eher 3-4 Sterne. Wer mit hohen Erwartungen hier hinfährt wird entäuscht sein. Die Mitarbeiter wirkten oft überfordert und unfreundlich, insbesondere die Mitarebeiter an der Rezeption, manche Kellner waren jedoch nett und zuvorkommend. Das Hotel ist fest in Französischer Hand ca. 70% der Gäste es gab auch viele Marokkaner ungefähr 1/4, die restlichen 5% verteilten sich auf wenige Deutsche, Engländer und Niederländer. Die Animation war gut und abwechslungsreich es gab immer Themenbereich. Z.b. einen marokkanischen Abend und Musikfreunde. Die Mitarbeiter der Animation waren freundlich.

Die Zimmer waren gut und suaber. Mit Mini-Bar schönem Bad und modernem Flachbildfernseher. Was nicht so toll war das die Bettwäsche scheinbar nicht ganz sauber war zumindest gab es alte Flecken und der Handtuchservervice liest zum wünschen übrig. Was besonders merkwürdig war das morgends die alten Handtücher weggenommen wurden aber oft erst abendseit frische da waren und man dies auch oft an der Rezeption nachfragen muss. Leider gab es in unserem Zimmer ein nicht funktionsfähiges Telefon, das auch mehrmaligen Nachfragen und Beschwerden bis zum Ende nicht repariert wurde und somit für uns während des ganzen Urlaubes nicht nutzbar war

Essenstechnisch das bisher schlechteste Hotel in dieser Sterne Kategorie was wir bisher gesehen hatten. Manche Kellner schienen nicht qualifiziert es fehlte oft Besteck. Das Essen war qualitativ unterdurschnittlich also keine 5 Sterne. Trotz sehr viel Dekoration musste man feststellen das es wenig Auswahl und Abwechslung gab. Das Frühstück war absolut auf Sparflamme eine Scheibe Käse, bißchen Marmelade vertrocknete Wurst, jeden morgen das gleiche keine Auswahl und Abwechslung vor allem Wurstechnisch.Kein Schinken, keine Salami, kein guter FruchtQuark keine Abwechslung beim Käse. Mittag und Abendessen: Qualitätiv und von der Auswahl enttäuschend ohne viel Geschmack, zu 80% vegetarisch bis auf Hähnchen und Fisch konnte man alles nicht vegetarische vergessen. Das Rindfleisch war wie ne Schuhschole und ungenießbar und nicht zu schneiden geschweige denn zu kauen. Hamburger gab es nie, Hot-Dogs gab es nie Lasagne nie Pizza immer dieselben Sorte, Koteletts nie gesehen. Echt mager und enttäuschend für ein 5 Sterne Hotel. Dazu immer die selben Sorten Weißbrot. Der Wein war erfreulicherweise genießbar ebenso die Cocktails in der Bar. Die Partesserie nachmittags war gut es gab zum Beispiel leckere Crepes. Alles in allem ist das Essen der größte Minuspunkt in diesem Hotel.

Insbeondere an der Rezeption wirkten die Mitarbeiter überfordert und unfreundlich. Oft musste man mit ein und demselben Thema mehrmals kommen bis sich derer angenommen wurde. Die Kellner und Mitarbeiter der Animation waren jedoch in der Regel freundlicher.

Die Lage des Hotels war ganz gut ca. 7 km sowohl zum Zentrum als auch zum Djema el Fna. Flughafen und Bahnhof sind ebenfalls ca. 7 km entfernt. Es empfiehlt sich nicht den Weg zu Fuß zu gehen das zieht sich richtig. Mit dem Taxi sind es jedoch nur 10 Minuten. Achtung lasst euch nicht von dem Taxifahrer übers Ohr hauen. Manchmal versuchen die Touristen zu betuppen. Zum Flughafen solltet ihr nie mehr als 70-100 Dirham bezahlen. Eine normale Taxifahrt in die City 30-50 Dirham. Immer darauf achten das die Taxi Uhr angestellt ist. Zum Glück gibt es auch nette und ehrliche Taxifahrer. Oft braucht man jedoch kein Taxi da es einen Hotel eigenen Shuttle Bus gibt der fast stündlich fährt und an einem Park unweit des Djema el Fnas hält. In der Nähe des Hotels gibt es einen großen Supermarkt Le Belle Vie da gibt es fast alles und auch problemlos Alkohol. Ihr könnt den Fahrer des Shuttle-Busses ansprechen dann hält lässt er euch in der Nähe des Supermarktes aussteigen

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Die Freizeitangebote im Hotel muss man sagen sind sehr erfrischend vielseitig und aufjedenfall eines 5 Sterne Hotels würdig. Abgesehen von 2 großen Pools mit reichlich Sonneliegen und einem Pool mit Wasserrutsche gab es 2 Tennisplätze, 3 Tischtennisplatten, einen schönen Fußballplatz, ein Basketballfeld, Volleyball, sogar einen Stand zum Bogenschiessen. Ein weiterer Pluspunkt: Man kann sich im Hotel an der Animation alles leihen: Bälle, Schläger und auch Handtücher für den Pool. Darübrehinaus gab's ein FitnessStudio, ein Kleinen Hamam und als Attraktion einen kleinen Tierhof.