- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zielstellung war ein Urlaub auf Kreta in einem Hotel mit annehmbarem Ambiente, wobei für uns grundsätzlich im Vordergrund steht, dass wir uns gerne als Gast fühlen. Ausschlaggebend waren das Bild des Pools in der Beschreibung und die Lage an einem "langen Sandstrand" Ergebnis dieses Urlaubs war, dass wir nach zwei Tagen nur noch das Frühstück im Hotel eingenommen haben und die Lage am Strand zugunsten einer ausgiebigen Besichtigungstour Kretas genutzt haben. Die Ausstattung der Zimmer bewegt sich am unteren Rand der Erwartungen (klein und unregelmäßig geputzt, als auch überall irgendwie, irgendwas angemackt oder kaputt; wir waren im neuen Teil). Der Strand ist lange nicht so gepflegt wie man es in anderen Anlagen gewohnt ist und ein Sandstrand ist nicht steinig oder? Was aber wirklich abschreckt ist das Gesamtbild aus All-Inklusiv und Service. Ist der Kreter grundsätzlich gerne Gastgeber, gerne behilflich und ausgesprochen freundlich, so ist das Personal, insbesondere am Pool, an der Bar und im Speisebereich des Hotels das krasse Gegenteil dazu. Dazu kommt das Essen (ausschließlich Büfett), was uneingeschränkt als einfallslos bezeichnet werden kann. Und All-Inklusiv ist der absolut Witz. Milchkaffe oder Espresso statt der Thermoskannenplöre: Kostet extra. Liege und Sonnenschirm am Strand: Kostet extra. Wein aus Flaschen: Fehlanzeige, es gibt ihn aus einer Zapfanlage. Bei hoher Frequenz in Restaurant im Barbereich essen: verboten. Stühle aus dem Restaurant in den Außenbereich umstellen, weil an einer Vielzahl von Tischen keine Stühle sind: verboten. So gehts am laufenden Meter. Dies verboten, dies kostet extra.........pfrrrrrrrrrrrrrrt. Fazit: Dieses Hotel ist eine Touristenabfertigungsanlage und vermittelt es auch. Gastfreundschaft, Service und Freude am Umgang mit Gästen sind hier Fehlanzeige
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Robert |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |