- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein sehr schönes Hotel im maurischen Stil erbaut. Für Ruhesuchende mit wenig Drang zum Trubel und zum Massen-tourissmus sehr empfehlenswert. Wie dem Titel zu entnehmen, war das einzige Defizit der Manager! Fast täglich beauftragte er den Casher die Gäste um einen Vorschuß zu bitten oder der Manager sprach einen Gast persönlich an, eine Anzahlung auf die anstehende Rechnung zu leisten. Das ging so weit, dass es beim Casher kein Wechselgeld mehr gab. Wir haben Herrn Koshani auf diesen Mißstand persönlich angesprochen und haben von ihm erfahren, daß der ASC das ganze Geld abkassieren würde und kein Geld mehr in der Kasse sei. Wie von den Mitarbeitern zu erfahren war, erhielt das Personal häufig keinen Lohn.Das Personal war herzlich, freundlich und sehr zuvorkommend, hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Da wir bereits das fünfte Mal in Kenia waren, können wir uns ein Urteil erlauben. Warum kann eine einzige personelle Fehlentscheidung so viel Schaden anrichten? Diese Person hat sowohl demSea Horse als auch dem Kasr al Bahar unserer Meinung nach sehr geschadet!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im November 2003 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Margot |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |