- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Vom Balkon hat man einen herrlichen Blick auf den See und die Berge. Das Hotel ist aber in die Jahre gekommen. Der Preis ist gehoben, die Leistung aber nicht - weder bei der Qualität des Essen noch bei der Kompetenz des Personals und der Zimmerausstattung. Es stimmt einfach das Preis-/Leistungsverhältnis nicht. Lage: sehr einsam. Absolut nichts in unmittelbarer Nähe.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrte Frau Karolina! Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes im Haus mit der Lage, der Auswahl der Speisen sowie mit dem Service nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass der persönliche Einsatz von jedem Mitarbeiter sowie von der Geschäftsführung in der Gästezufriedenheit liegt. Umso mehr verwundern uns Ihre Erlebnisse bezüglich Professionalität der Mitarbeiter. Die Freundlichkeit, Kompetenz sowie die Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter werden immer wieder von unseren anspruchsvollen Gästen bestätigt. Im Frühjahr 2011 haben wir größere Adaptierungs-und Renovierungsarbeiten im Haus durchgeführt und selbstverständlich sind weitere in der Winterpause sowie im Frühjahr wieder geplant. Die idyllische Lage des Hauses (100.000m² Areal) mit Logenblick auf den Faaker See und den Mittagskogel ist die ideale Voraussetzung für einen erholsamen Aufenthalt. Wir hoffen, dass wir Sie trotz Ihrer negativen Eindrücke wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.
