Hotel Karl Müller

Als wir ankamen, war der Fön im Bad defekt. Erst nach unserer zweiten Reklamation wurde ein neuer Fön installiert. Außerdem lässt die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig!!! Zimmer wurde nur "oberflächlich" gereinigt (den Staub am Nachtkästchen habe ich mehrmals selbst weggewischt). Der Balkonboden wurde erst am 4. Tag nach unserer Ankunft gereinigt - und auch erst nach unserer schriftlichen Reklamation! Das blieb dann auch die einzige Reinigung innerhalb von 2 Wochen (obwohl man den Vogelkot auf dem Balkonsims und den Schmutz am Boden kaum übersehen kann). Da nützt es auch nichts, wenn man ein Entschuldigungsschreiben und eine Flasche Wein bekommt, wenn sich anschließend nichts ändert! Die Hotel-Terrasse ist ebenfalls sehr unsauber (auch hier hat der Boden schon länger keinen Besen oder Putzlumpen mehr gesehen, und wenn mal was runterfällt, z. B. Servietten, bleiben die schon mal einige Tage liegen)! Beim Essen sitzt man direkt neben dem Sims, das über und über mit Vogelkot bedeckt ist. Auch hier wurde kein einziges Mal sauber gemacht. Es ist schon eine Zumutung für den Gast, wenn man beim Frühstück oder Nachmittagskaffee ständig diesen Dreck sieht. Der Teppichflur im 4. Stock (dort hatten wir unser Zimmer) hatte einen großen Fleck (schaut so aus, als ob sich hier mal jemand übergeben hätte). Das Hotel hat vor dem Haus keine eigenen Parkplätze und auch keine Tiefgarage. Vor dem Hotel gibt es nur einige wenige Parkplätze für jederman, die von 8 - 19 Uhr gebührenpflichtig sind (1 Std. kostet 1 Euro, Höchstparkdauer 3 Std.). Man ist also gezwungen, das Auto immer mal wieder wegzufahren - und zudem geht die Parkgebühr bei 2 Wochen Aufenthalt ganz schön ins Geld. Alternative wäre ein Parkhaus, das allerdings mehrere 100 Meter entfernt und auch ganz schön teuer ist. Wenn jemand gehbehindert ist, ist das nicht machbar. Schon aufgrund der schlechten Parkmöglichkeiten würden wir nie mehr dieses Hotel buchen. Wir haben in 12 Tagen ca. 80 Euro nur fürs Parken vor dem Hotel ausgegeben. Insgesamt (Sauberkeit, Service etc.) entspricht das Hotel keinesfalls "3 Sterne Superior". Für den Zimmerpreis von 126 Euro pro Nacht hätten wir insgesamt etwas Besseres erwartet. Fazit: Einmal und nie wieder! Preis-/Leistungsverhältnis passt keinesfalls!!!

Bad sehr klein, Dusche sehr eng. Schrank im Zimmer nicht geräumig, hat nur zwei Fächer, um Kleidung hinzulegen und eine Stange zum Aufhängen (bei einem Aufenthalt von zwei Wochen und entsprechendem Gepäck hat man Mühe, alles unterzubringen). Auch sonst wenig Möglichkeiten (Schubladen etc.), etwas unterzubringen.

Frühstück ist zwar reichhaltig, aber nicht abwechslungsreich (es gab jeden Tag genau das gleiche). Kaffee schmeckt nicht besonders (man merkt, wenn er schon längere Zeit in den Warmhaltekannen war). Habe auch mal die Wurst reklamiert, weil sie schon ein wenig "gerochen" hat. Diese Wurstsorte wurde dann vom Tablett entfernt, aber eigentlich müsste dies gecheckt werden, bevor die Wurst aufs Tablett kommt. Einige Tage später ist mir das gleiche mit dem gekochten Schinken passiert (hab aber nichts mehr gesagt, weil's mir zu blöd war und scheinbar doch nichts nützt).

Kosmetiktücher wurden vom Zimmermädchen nicht aufgefüllt (hätte es eigentlich sehen müssen, dass die Packung leer ist). Ist nicht schön für den Gast, wenn man immer erst an der Rezeption was sagen muss, damit man das bekommt, was zum Standard gehört. Mit dem Clopapier ist es uns genauso ergangen. Als wir an einem Tag um 18:15 Uhr zurück ins Zimmer kamen, war die Zimmertüre nicht verschlossen (das hat das Zimmermädchen wohl einfach vergessen). Auch die Balkontüre war nicht verschlossen. Ist schon ein "tolles" Gefühl, wenn jeder Fremde den ganzen Tag ein- und ausgehen kann, wie er will. Sowas darf einfach nicht passieren!

Hotel liegt direkt an der Moselpromenade, man hat einen schönen Ausblick (wenn man Zimmer mit Moselblick gebucht hat) und ist in ein paar Minuten in der Altstadt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife