Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Das Hotel ist gut gelegen, die Zimmer haben Aussicht auf den Ort. Die Zimmer sind gut isoliert. - Die Bar fand ich ungemütlich, kalt und unpersönlich. - Befremdlich fand ich, dass nicht automatisch das Zimmer gereinigt, sondern jeweils angefragt wurde, ob man eine Reinigung wünscht. Das habe ich in über 50 Jahren Reisen noch nie erlebt! - Über dem Schreibtisch fehlt eine Lampe, man kann ihn nur am Tage nutzen, aber da ist man gewöhnlich aus dem Hause. - Es gibt magnetische Zimmerkarten. Es kann ja vorkommen, dass eine Karte sich entlädt oder man sie versehentlich im Zimmer vergisst. Die Rezeption ist abends nicht mehr besetzt, es gibt auch keine Notrufnummer. Sollte das passieren und man ist Alleinreisender, hat man Trauer. - Das Personal ist im großen und ganzen freundlich. Durch viele Arbeitskräfte aus dem Ausland kam es zuweilen zu Missverständnissen, da sie nicht alle der deutschen Sprache mächtig waren. - Das Essen, besonders das Abendessen, könnte schmackhafter sein. Das Frühstücksbüfett fand ich sehr gut.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Renate, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihr Bewertungsdurchschnitt liegt bei 4,5 Sonnen, es ist schade, dass Sie uns trotzdem den "Daumen nach unten" geben. Ihre Hinweise auf die ungenügende Beleuchtung nehmen wir sehr ernst und werden versuchen, dies zu ändern. Die Notfallnummer dagegen steht nachts immer auf dem Tresen der Rezeption. So kann Ihnen jederzeit geholfen werden. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie unser umfangreiches Frühstücksbuffet lobend erwähnen und wir Sie damit überzeugen konnten. Mit freundlichen Grüßen aus Neustadt am Rennsteig Ihr Kammweg-Team
