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Kerstin(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2018
Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen
3 / 6

Hier im hotel ist es langweilig,Neustadt ist kein schöner Ort.Die Zeit zwischen 19.00 und 20.00 Uhr bietet nichts .Im Barbereich gibt es keine Musik, Kaffeeautomat kaputt usw.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bett sehr weich


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Buffet mit schmalen Angebot.Ich hätte mir das warme Essen gern selbst genommen.


    Service
  • Eher gut
  • Personal ist freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 40 Minuten


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellnessangebote gibt es nur Montag bis Mittwoch?Barbereich nicht gut.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kerstin, zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen jedoch für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir uns verbessern und schnell reagieren. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben, Sie von den guten Leistungen unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Neustadt am Rennsteig Ihr Team vom Hotel Kammweg

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