Hotel Kameha Grand Bonn

Leider mehr Schein als sein. Ein Hingucker der aber mit der Zeit deutlich nachgelassen hat. Hier eine ganz klare Enttäuschung.

Kategorie Superior Zimmer: Zwar ist der Schein immer noch vorhanden, aber beim näheren Hingucken lässt eines zu wünschen übrig. Die Toilettenspülung läuft andauernd, die Kaffeemaschine läuft aus, auf dem Teppich sind unverkennbare Gebrauchsspuren von Vorgästen zu erkennen, Verschleisspuren in der Dusche/ Bad sind unübersehbar, beschädigte Bettwäsche/Handtücher/ Morgenmantel. Die Zimmerreinigung hat es von 7- bis 12 und dann von 14-17 nicht geschafft das Zimmer zu reinigen.

War ok, da wir bereits vor gut 2-3 Jahren bereits dort waren, waren wir jetzt deutlich enttäuscht. Die Qualität ist teilweise ordentlich aber die Menge und Auswahl ist nicht passend. Das kaum Kaffee vorhanden war, mussten alle Gäste an den Vollautomaten anstehen. Alles eher unpraktisch platziert und macht das Frühstücksbereich nach kleiner als er ist.

Der Service am E Pfand war sehr höflich und trotz des Andrangs sehr schnell, allerdings ist der Service im Frühstücksbereich nicht vorhanden. Tische werden nach sehr langer Zeit abgeräumt, Kaffee (nicht aus dem Automaten) muss man suchen, irgendwie ist keiner da gewesen, dass wir eine Service eindeutig beurteilen könne.

Tolle Lage am Rhein mit schönen Spaziermöglichkeiten. Zudem nicht unweit von der City.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Outdoorpool mit Blick auf Bonn und dem Rhein ist natürlich das Highlight, das war es leider schon. Hier merkt man, dass man aus jeglichen Möglichkeiten Profit schlagen möchte. In dem eher kleinen Aufenthaltsbereich tummeln sich Hotelgäste und Tagesgäste. Alles für die Anzahl viel zu klein. Die Liegefläche ist somit ausgebucht. Die Mitarbeiter sind total überbelastet mit den ganzen Massagen und kommen nur halbherzig bzw. Gar nicht zum reinigen. Ein Getränkeservice fehlt hier komplett, allerdings sollte es aus hygienischen Aspekten überprüft werden ob es auch in Oorrdnung ist wenn die Poolbesicher ihre Getränke mit reinnehmen. Noch zu erwähnen es wird den Tagesgästen eine Mahlzeit angeboten, das richt alles sehr toll wenn in dem kleine Ruhebereich neben den eng an eng liegenden Gästen noch Essenteste Stundenlang liegen gelassen(bitte hier nochmal zu verstehen, die Mitarbeiter tun sicherlich ihr bestes, aber man kann sich nicht in vier teilen!!!). Besonders schlecht ist, dass man je Person nur ein Handtuch bekommt, hier kann ein normal gewachsener Mensch nicht alle Liegebereiche Z.B. In der Sauna abdecken.