Hotel Kaiserpfalz

Daß das Hotel an traditionsreiches Gemäuer angrenzt und allein aus historischen Gründen nicht mit einem modernen Stadthotel verglichen werden kann (z. Trittschall aus den oberen Stockwerken oder Hellhörigkeit der Zimmer) ist wertungsfrei als Prämisse vorauszuschicken. Die Lage in der Altstadt des historisch hochinteressanten Ortes Fritzlar ist klasse. Zimmer und Bäder waren sehr geräumig, aber reichlich abgewohnt. Farbspritzer an der Badezimmertüre, Tapeten z. T. schutzig, Nachtischlampe unbrauchbar, Badezimmerarmaturen locker. Abends ziehen penetrante Küchengerüche aus der Küche des Gasthauses durch die Hotelgänge, was sehr unangenehm ist und ein hektlsch/sofortiges Schließen der Zimmertüre notwendig macht. Zimmerservice/Wäschewechsel/Aufräumen fand nicht (!!!) statt, was wir zwangsläufig erst am späten Nachmittag bei Rückkunft unseres Ausfluges bemerkten. Eine Reklamation war nicht möglich, da weder das Gasthaus, noch die Rezeption des Altenheimes besetzt waren. Bei Abrechnung erfolgte eine Entschuldigung der freundlichen Mitarbeiterin, die aber preislich nur im Bereich unter 10 Eur für den entgangenen Service entgegenkommen konnte. Das Frühstück war mit 5 Euro p. P. kalkuliert und insofern i. O. . Allerdings ist der Frückstücksraum in Bereich des Altenheimes mit Blick auf die Lobby angesiedelt, was für Frühstücksgäste, als auch für Heimbewohner vielleicht nicht immer optimal ist.

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