Hotel Kaiserin Augusta

Das Hotel macht im Allgemeinen einen guten Eindruck. Für drei Sterne ausreichend. Wir haben nur eine Nacht dort verbracht, können also nicht alles in die Bewertung einbeziehen. Was wir jedoch bewerten können, ist das Restaurant. Dort haben wir einmal zu Abend gegessen. Zu bemängeln ist dort, dass es keine Kinderkarte gab, nachdem sich das Kind dann für einen Salat entschieden hat, kam vom Servicepersonal die Aussage, dass Salat aus wäre. Für uns nicht nachvollziehbar, da an diesem Wochenende laut eigener Auskunft des Hotelpersonals sehr viele Gäste anwesend waren und man daher eigentlich vorsorgen müsste. Die Bedienung bemühte sich jedoch ein Schnitzel und Pommes für das Kind zu organisieren. Dies klappte dann auch. Wir haben dies auch noch einmal am nächsten Tag beim Auschecken an der Rezeption kundgetan. Die Reaktion war überraschend - schlecht! Keine Entschuldigung, ein Zögern, leichtes Augenverdrehen und nachher nur die Aussage, man werde es weitergeben. Dies hat nicht gerade dazu beigetragen, es noch einmal in Erwägung zu ziehen, dieses Hotel wieder zu buchen. Alles in allem war der Aufenthalt für eine Nacht ok. Es war weitestgehend alles sauber. Das Personal an der Bar und beim Einchecken sehr freundlich. Die Ausstattung der Zimmer und Bäder jedoch eher älter.

Beliebte Aktivitäten

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