Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Für einen Städtetrip keine schlechte Wahl
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nettes, zentral gelegenes Hotel P/L-V ist durchschnittlich bis gut, ein sehr brauchbares Hotel für Geschäftsreisende und sicher auch für Paare, die ein paar Tage in Wien zubringen möchten. Es ist kein Hotel für Leute, die sich mit dem Auto durch Wien bewegen wollen/müssen. Die Staße ist nur für Anwohner zum Parken freigegeben, und die Parkraum-Cops sind höchst aktiv. Für Familien mit Kindern eher auch nichts. In der Straße um das Hotel heum hatten sich wohl einige Herrschaften "erleichtert", entsprechend roch es auch. Schade, es ist eigentlich eine ganz gute Gegend.


Zimmer
  • Gut
  • Nicht üppig groß, für meine Zwecke hat's gereicht. Mobiliar war sicher schon 20 Jahre alt, aber alles machte einen gepflegten Eindruck. Die Matratze war, wie sie sein sollte, das Bad war modern, alles ok. Leider kein Kopfkissen mit Bettfedern, sondern nur das typische Hotelpolyester. Deshalb keine 6 Sterne


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ich kann lediglich die Frühstücksleistung bewerten, und die war sehr gut, das Ambiente des Restaurants war wienerisch gediegen und fast ein bisschen vornehm, das Büffet war reichhaltig und gut. Ein Mini-Kritikpunkt: Der Kaffee wurde nur "tassenweise" serviert, das hat zwar den Vorteil, dass die Servierin öfters mal vorbeischaut, aber auch den Nachteil, dass sie das NICHT tut, wenn sie gerade viel zu tun hat - was bei mir der Fall war. Eine Kanne auf dem Tisch hätte das Ganze doch sehr entspannt!


    Service
  • Gut
  • Sehr aufmerksamer Frühstücksservice, Mitarbeiter sehr freundlich, Ich hatte bei meiner Anreise einen etwas umständlich hantierenden Empfangs-Mitarbeiter, der aber trotzdem bemüht und freundlich war. Dies hatte ich auf dem Hotel-Feedbacl-Bogen auch so vermerkt, neben meinen anderen durchweg positiven Bemerkungen und ich erhielt einen sehr freundlichen, persönlich gehaltenen Antwortbrief ein paar Tage später. Das fand ich sehr aufmerksam und für ein Best Western Haus - mit denen ich oft weniger gute Erfahrungen in Sachen Zuvorkommenheit und Gästeorientierung gemacht habe - eher untypisch


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nur 5 Gehminuten vom Karlsplatz (U-Bahn). südlich vom Opernring aber Hofgarten, Musikverein und Kärntnerstraße sind entwweder fußläufig in ca 10-15 min oder 3-4 Tramstops erreichbar


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Andreas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien zu bewerten und zu kommentieren. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. Bezüglich des Kissens, darf ich Sie darauf hinweisen, dass wir auf allen Zimmern das KAISERHOF Kissenmenü aufliegen haben. Auf Wunsch bieten wir aus einer Auswahl, genau das richtige Kissen für Ihren erholsamen Schlaf. Die Parkplatzsituation ist generell in allen Innenstadtbezirken Wiens gleich. In allen diesen Bezirken gibt es für Anrainer ein Parkpickerl. Für Gäste des Hauses die Möglichkeit das Auto in der Garage zu parkieren oder eben in der Straße mit Parkscheinen.Wir informieren unsere Gäste gerne über die Gegebenheiten und gesetzlichen Bestimmungen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder im KAISERHOF Wien begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Wien Ihr KAISERHOF Team