Alle Bewertungen anzeigen
Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel ohne Ansprüche, 3 Sterne?
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel langfristig gebucht mit freier Wahl an welchen Tag das in der Buchung enthaltene Menü in Anspruch genommen wird. Leider wurde uns bei der Anreise das Menü aud den Anreisetag aufgezwungen und die Inanspruchnahme des Restaurant am Folgeaberd verwehrt. Wir und alle anderen Gäste wurden verbrellt und gezwungen sich eine andere Möglichkeit zum Abendbrotessen zu suchen. Das Frühstück war sehr mager von der Menge angelegt und auf Grund von Personalmangel nicht rechtzeitig nachgelegt. Wer zuletzt kam hatte pech gehabt. Die Zimmer waren mit getrennten Betten versehen, für uns völlig ungewohnt. Wir dachten einen guten Service in einen Dreisternehotel zu erwarten und wurden sehr enttäucht. Zum Zeitpunkt des Aufenthaltes vom 12. 11. bis 14. 11.2010 waren auch andere Gäste sehr enttäucht und Fassungslos


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:1