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Maria (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Viel zu teuer für dieses Haus u den Service
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Top Lage, Viel zu teuer für keinen Service, runtergewirtschaftete Ausstattung, Personal weiß nicht gut Bescheid, nicht barrierefrei


Zimmer
  • Schlecht
  • Sauberkeit lässt zu wünschen übrig Nicht barrierefrei Duschen in der Badewanne Meerblick lässt sich nur erahnen Altmodische Ausstattung Abgeschlossener Fahrradraum ist ein Radständer In der Tiefgarage die täglich von 09-17:00 für jeden von außen frei zugänglich ist


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstücksraum im dunklen Keller ohne Tageslicht Geschirr mehrfach schmutzig Buffet ist für ein 4* Hotel mager Schöne Dachterrasse hat leider nur bis 18:00 geöffnet


    Service
  • Schlecht
  • Personal nicht sehr aufmerksam Anfragen mussten wiederholt gestellt werden Freundlichkeit war naja.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt an der Strandpromenade und Seebrücke Sehr schöne Lage


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns sehr leid das es Ihnen bei uns im Haus nicht gefallen hat. Für das schmutzige Geschirr und unsere unaufmerksamen Mitarbeiter möchten wir uns entschuldigen, das können wir sicherlich besser. Einen abgeschlossenen Fahrradraum haben wir in unserem Haus nicht, hier haben Sie sicherlich eine falsche Information erhalten, unser Restaurant Palmengarten ist im Erdgeschoss gelegen und verfügt über ein voll-verglastes Dach, somit auch über Tageslicht. Einen Hinweis zur Barrierefreiheit, alle unsere öffentlichen Bereiche sind barrierefrei und entsprechend auch zugänglich, bei den Zimmern verfügen wir über zwei behindertengerechte Zimmer mit entsprechender Ausstattung, auch im Badezimmer. Wir würden uns dennoch über einen weiteren Besuch freuen, vielleicht geben Sie uns die Möglichkeit Sie von unserem Haus zu überzeugen. Ihr Team vom Maritim Hotel Kaiserhof

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