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Franz (66-70)
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1 Woche • Wandern und WellnessHotel Kaiseralm
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel: Charme der 70 er Jahre. Bad: Seit den 60ern nicht mehr renoviert. Wanne mit unhygienischen Duschvorhang. Sonstige Ausstattung: billigster Baumarktstandard von 1960/70. Küche: Einfachste Speisen, billige Ware schlecht zubereitet. Unappetitliches Frühstücksbüfett mit Ware vom Vortag. Angeschnittene braune Bananen wurden drei Tage wieder aufgelegt. Jeden Tag das gleiche: Leberwurst, Teewurst und Mett. Inhaber mit Familie saß jeden Abend am Eingangstisch und wurde zuerst bedient. Gäste fühlten sich beobachtet. Anspruch und Wirklichkeit klaffen weit auseinander. Der Preis entsprach einem 5 Sterne Hotel. Ausstattung der Zimmer und Leistungen sind in jedem Landgasthof besser.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Franz (?!), nach längeren Überlegungen haben wir uns doch dazu entschlossen, keine detaillierte Antwort auf Ihre Bewertung abzugeben. Alleine die Überschrift dieser Bewertung zeigt uns, dass es sich hier nicht um konstruktive Kritik handelt. Wir sind stets dankbar für Hinweise und Kritik unserer Gäste, denn es gibt immer etwas, was man verbessern kann. Eine anonyme Bewertung - wir hatten über den Jahreswechsel keinen Gast mit dem Vornamen oder Nachnamen Franz - ist es aus unserer Sicht nicht wert, weiter kommentiert zu werden. An unserem Silvester-Arrangement haben ca. 150 Gäste teilgenommen. Am Abreisetag erhielten wir bereits 50 Buchungen für das nächste Arrangement. Wir glauben, das spricht für sich. Ihre Familie Schreiner