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Birgit (41-45)
Verreist als Familie • August 2005 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Alle Zimmer des Hotels Kaiser wurden zwischen September und Dezember 2016 komplett renoviert (Quelle: Hotel, Mai 2021).
Wechsel in der Geschäftsführung
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war viele Jahre Stammgast (das scheint allerdings heute keinen Wert mehr zu haben) im Hotel Kaiser und habe die freundliche und familieäre Stimmung immer sehr genossen. Hilfsbereitschaft stand sicher an erster Stelle, sowie ein gekonntes, freundliches und geschultes Umgehen mit dem Gast und dessen Wünsche. Leider muss ich hier in der Vergangheitsform sprechen. Mit der neuen Geschäftsführung ist ein anderer Wind eingekehrt, der sich mehr an wirtschaftliche Interessen orientiert, was ja grundsätzlich auch zu verstehen ist, aber das Herz und der persönliche Einstatz sollten nicht vergessen werden. Gleichzeitig wurden viele Annehmlichkeiten gestrichen. Nach vielen Jahren nehme ich enttäuscht Abschied vom Hotel Kaiser und wünsche nur für andere Gäste, das die ehemalige Herzlichkeit wieder Einzug nimmt. Im Endergebnis lässt sich aber sicher sagen, für all die, die ein "vorher" nicht gekannt haben, ein Hotel indem sich Kinder wohlfühlen und der Erwachsene entspannen kann.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:1