Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Karin (56-60)
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Alle Zimmer des Hotels Kaiser wurden zwischen September und Dezember 2016 komplett renoviert (Quelle: Hotel, Mai 2021).
Familie im Schnee
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

schönes Hotel mitten im Zentrum von Scheffau, Zimmer in denen wir übernachteten waren frisch renoviert, man konnte sich sehr wohl fühlen. Sehr freundlich beim Check-In, man begrüßte uns als wären wir schon 100 mal hier abgestiegen, auf Extrawünsche wurde eingegangen und man war bemüht diese auch zu erfüllen Ski-Bus hielt genau vor dem Hotel - super, Frühstück und Abendbrot war absolut ausreichend, es war alles da was man sich wünschte, Abends war jeden Tag ein anderes Thema bei dem Speisen, wer nichts gefunden hat ist selbst schuld, Barbedienung am Abend sehr nett und zuvorkommend, einziges Manko - Kinder von Gästen hielten sich hinter der Bar auf und nahmen alles in die Hand, man begrapschte das Obst, die Gläser und die Arbeitsplatte dabei griff sich das Mädchen ständig in die langen dunkle Haare - ekelhaft, auf Nachfrage an den Angestellten bekamen wir die Antwort - er kann sich nicht dagegen wehren -Chef hat nichts dagegen der Kunde ist König, wir sind auch Kunden gewesen, also sprachen wir die Mutter an das das so nicht geht, darauf war diese beleidigt, wir wären kleinig und in ihrem Land ist das völlig normal - HALLO


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:56-60
    Bewertungen:8