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Aus der Schweiz
Stefano (51-55)
Verreist als Paar • November 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Verdient keine vier Sterne2,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Meine Frau und ich waren während der Adventszeit im Käppelehof. Die Webseite des Hotels sieht eigentlich vielversprechend aus und auch die Bewertungen in den verschiedenen Portalen sind so geschrieben, dass man zuversichtlich in Bezug auf das zu Erwartende sein könnte. Doch die angetroffene Realität sieht dann doch ganz anders aus: Gastgeber-Team: Wir hatten während unseres gesamten Aufenthaltes (5 Übernachtungen) den Eindruck, dass "gelebte Gastfreundschaft" in diesem Haus ein Fremdwort ist. Es scheint das Motto vorherrschend: "Wenn Sie was wollen, dann fragen Sie uns halt, aber lieber ist es uns, wenn Sie uns in Ruhe lassen!" Essen: selten in einem Hotel derart einfallslose Küche erlebt!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefano |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |