Hotel Käppelehof

Leider nur Werbesprüche auf der Homepage: „Einfach wohlfühlen“ „bis heute seine hohen Ansprüche nicht verloren“ „Erstklassiger Service“ “engagiertes Personal“ „Familiengeführt“ Die Umsetzung fehlt! Serviceorientiert und die persönliche Note fehlt. SCHADE, mit wenigen Handgriffen und der Blick für das Schöne sowie mit einem Lächeln und Freundlichkeit wäre es hier sicherlich ein Wohlfühlhotel! Nach meiner Anmerkung zum regionalen Essen und zum Zimmer wurde ich an der Rezeption von der Chefin belächelt... was ich denn wolle. Komplettrenoviert sind nur die DeluxeDZ (muss das der Gast wissen?) Wie ich später auf der Homepage sah, war es Frau S. Sie leite es weiter, an wen – wenn sie die Chefin ist? Aber letztendlich passierte nichts. Weitere Anmerkungen: Getränke dürfen nicht an die Liegen mitgenommen werden – schade, wohlfühlen? Poolbereich verständlich, aber die anderen Liegeflächen? Die Hotelflure sind gefliest. Kurz nach 8 Uhr wurden wir vom Reinigungspersonal durch das Schieben des Putzwagens geweckt. Sonnenliegen ohne Auflagen Hier fehlt die Liebe fürs Detail: Sonnenliegen bleiben ungeordnet stehen, Runde Sonnenliegen sind in einer Ecke „abgestellt“, Revisionsklappe (ebenerdig) am Pool st täglich im spitzen Winkel geöffnet, daneben steht ein Gerät (zur Poolreinigung?) Die Restaurantterrasse teilweise unordentlich: Sitzkissen liegen nicht auf den Sesseln, sondern gestapelt auf der Bank Gießkanne unter der Sitzbank, Gartenschläuche „dekorieren“ die Sichtschutzwand Sprühflasche mit Lappen zwischen Frühstücksbuffet und Fenster Obst auf dem Zimmer bei Ankunft: das sind 2 Äpfel (im Frühjahr…) Außenbereich ungepflegt

Neurenoviertes Zimmer wurde mir bei der Reservierung gesagt– ja auch wirklich nur das Zimmer: Bad hat einen veralteten sauberen Charme. Der Balkon sehr alt und ungepflegt, macht nicht den sichersten Eindruck. Man merkt jede Bewegung auf dem Balkon. Verkleidung ist etwas schief und krumm. Eigenbau?

„Schwarzwälder Gastlichkeit“ Streifzüge durch die berühmte badische und schwäbische Küche“ Essen war von guter Qualität, ansprechend auf den Tellern angerichtet. Jedoch fehlte uns die regionale beworbene Küche Auf Nachfrage am 2. Tag wurde ich von der Chefin belächelt: was ich denn habe, es gab gestern schließlich Wurstsalat! In 4 Tagen gab es nicht einen kompletten Hauptgang (von jeweils 3 Menüs) in der umworbenen Küche. Lediglich Suppe mit Fädele und Maultaschen und 1x Knöpfle zum Hauptgang waren unsere schmackhaften regionalen Streifzüge des Aufenthaltes

„Wir möchten gern zum Essen draußen sitzen“ Sind Sie sich sicher, das ist doch viel zu kalt…“ Wir wiederholten unseren Wunsch und dann wurde lustlos eingedeckt

Die Lage ist toll. Unweit der Landstraße und sehr ruhig gelegen. Hinter dem Haus beginnen gleich mehrere Wanderwege.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Spabereich (z.T neugestaltet) 2 Ruhebereiche: 1. Schöner Ausblick, jedoch mit Sichtschutzwand zu Hallenbad und der 2. Liegebereich, schön gestaltet, aber Durchgangsraum zum Spa, Außenterrasse, Umkleiden und Zugang zum Außenpool Guter Fitnessraum mit modernen Geräten