Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Die zentrale Lage, das Essen und die Räumlichkeiten waren zufriedenstellend. Leider musste unsere Reisegruppe feststellen, dass die Zimmertemperatur unerträglich war. Die Raumtemperatur ist leider nicht regelbar. Es war nicht nur in meinem Zimmer, sondern in allen Zimmern des 6. Stockwerkes unerträglich heiß. Bei Reduzierung von nur 1 Grad werden 5 % der Heizkosten eingespart. Eine Reklamation an der Rezeption war nicht erfolgreich.
Die Zimmerbewertung ist deshalb so schlecht, weil die Temperatur nicht regelbar war und die Hitze unerträglich. Ich lag diese Woche mit schwerer Verkühlung im Bett.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johannes |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Herr Johannes, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben um uns Feedback zu geben. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie in vielen Punkten Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren und wir Ihren hohen Erwartungen nicht entsprechen konnten. Konstruktives Feedback ist für uns äußerst wichtig, denn es ist die einzige Möglichkeit uns stetig zu verbessern und somit den Ansprüchen unserer geschätzten Gäste gerecht zu werden. Ich bedanke mich nochmals recht herzlich für Ihre Zeit uns Ihre Erlebnisse so ausführlich mitzuteilen und hoffen trotz alledem, dass Sie uns nochmals eine zweite Chance geben, so dass wir Sie von unserem gewohnten Service überzeugen können. Herzliche Grüße Jasmin Hotel Josefshof am Rathaus
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