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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Sonstige
Hellhörig, alt und schlechter Service
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Restaurant ist eine Gruft (fensterlos, dunkel mit dreckigen Tischdecken, vom Boden ganz zu schweigen) - weil es zu klein ist, kann man das Pech haben, im Nebenzimmer zu essen, welches mehr einer Abstellkammer ähnelt als einem Restaurant. Der frisch gepresste O-Saft war verwässert, kostete dafür aber 5 Dollar (ein stolzer Preis für Sri Lanka), die Reklamation wurde ignoriert. Die Touren sind überteuert ! Einheimische Großfamilien verbringen gern das Wochenende im Hotel, haben aber andere Geräuschtoleranzen - bei den hellhörigen Zimmern "gute Nacht" ! Die einizige Unterhaltungsmöglichkeit, Billardspielen, ist leider nur Profis vorbehalten Einzige Highlights waren die abendlichen Wärmflaschen, das Kaminzimmer und der "Hi Tea". Dringende Renovierung des Hotels und vor allem des Managements erforderlich ! Alles zusammen ein Flop, da die Stadt selber auch keine Reise wert ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:2