Die Begrüßung und Aussage an der Rezeption war sehr dürftig am Anreisetag. Wir wurden weder Willkommen geheißen noch was erklärt wie es abläuft, z.B. Frühstück wo und wann, ob man die Saunalandschaft benutzen kann über die Umgebung usw. Das Zimmer für eine Kuschelwochenende war etwas schäbig. Wenn man nicht direkt vom Hotel die Angebote nutzt und statt dessen über einen fremden Anbieter geht wird man als zweite Klassse Gast an der Rezeption abgestempelt.
Fleckige Gardinen, Türrahmen vom Bad abgeblättert, Badewanne für 2 Personen zu klein für ein gemmeinsames Aromabad, Wasser (0,5l) zu teuer.
Die Auswahl während des Frühstücks war sehr gut und lecker. Die Speisen und Getränke sind auch zu empfehlen. Für ein Abendessen sehr nett.
Der Service im Restaurantbereich war sehr freundlich und gut! Allerdings an der Rezeption mit dem Hinweis auf die viel zu reifen aufgeplatzten Bananen zu tauschen wurde einem gesagt es gäbe keine unreifen Bananen. Ein Alternativangebot wurde einem auch nicht angeboten. Der Begrüßungsprosecco wurde vergessen.
Sehr abgelegen. Rein zum wandern okay oder rüber nach Österreich.
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