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JaLa(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im September 2018
Schade aber nicht noch einmal
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Wir waren 10 Personen und haben eine Nacht dort verbracht. 2 Personen waren im Renaissancehaus und 2 Familien haben Familienzimmer im Altstadthaus gebucht mit je 2 getrennten Zimmern. Untergebracht wurden wir dann in Ferienwohnungen, bezahlt haben wir aber die Familienzimmer des Hotels. Auf Rückfrage daraufhin wurden wir ziemlich unfreundlich behandelt. Aber uns wurde die Rückerstattung von je 35 EUR pro Ferienwohnung zugesichert. Leider warten wir noch heute auf die Rückerstattung. Es wird auch eine BestPrice Garantie angepriesen. Nur wird nicht danach gehandelt. Die Lage des Hotels ist sehr zentral aber nach diesem Vorfall werden wir das Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war in Ordnung. Die Frühstücksräume sind sehr klein und waren sehr überfüllt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr unfreundliches Telefonat mit dem Inhaber des Hotels.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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