- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir wurden gleich beim Check in positiv überrascht, denn wir wurden 2 Kategorien besser untergebracht als gebucht: ein schönes Zimmer mit Blick aufs Wasser, kostenlose Getränke aus der Minibar, Wasserkocher und eine Auswahl verschiedener Kaffeesorten und Tees. Das Frühstück war vielseitig und lecker - wir haben nichts vermisst. Das Personal war sehr hilfsbereit unf freundlich - Ausnahme war die Bedienung in der Hotelbar (unflexibel und sehr unfreundlich - in Deutschland bisher noch nie in dieser Form erlebt). Bis auf diesen Punkt können wir das Hotel weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 41 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich für uns genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Sollten Sie wieder einmal einen Aufenthalt in Hamburg planen, würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Michael Berkenkopf & Team Direktion