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Klaus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Hotel für eine Städtereise
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wurden gleich beim Check in positiv überrascht, denn wir wurden 2 Kategorien besser untergebracht als gebucht: ein schönes Zimmer mit Blick aufs Wasser, kostenlose Getränke aus der Minibar, Wasserkocher und eine Auswahl verschiedener Kaffeesorten und Tees. Das Frühstück war vielseitig und lecker - wir haben nichts vermisst. Das Personal war sehr hilfsbereit unf freundlich - Ausnahme war die Bedienung in der Hotelbar (unflexibel und sehr unfreundlich - in Deutschland bisher noch nie in dieser Form erlebt). Bis auf diesen Punkt können wir das Hotel weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:46-50
    Bewertungen:41
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich für uns genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Sollten Sie wieder einmal einen Aufenthalt in Hamburg planen, würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Michael Berkenkopf & Team Direktion