Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für ein Vier Sterne Haus darf mehr erwartet werden; Sehr laute Umgebung; Zimmer stark abgenutzt; Kostenloses update auf Zimmer "+" mit fehlendem Doppelbett und drittem nicht gewünschten Beistellbett; Nach Wechsel in Zimmer mit gebuchtem Doppelbett lässt sich das "+" eines Zimmers zum normalen nicht erkennen; Defekter Waschtisch, Möbel sehr heruntergekommen, TV Gerät aus den 90er Jahren; Renovierungen wurden in diesem Hotel nur an der Rezeption und dem Eingang vorgenommen; Die Lage direkt an der Hauptstraße und in einer Gegend, in der man sein Auto besser in die Tiefgarage stellt; Frühstück für 17 EUR pro Person ebenfalls in Anbetracht des Angebote unangemessen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | John |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen unser Haus zu bewerten. Es ist sehr wichtig für uns, eine Rückmeldung von unseren Gästen zu erhalten. Nur durch Ihre Ideen und Anmerkungen können wir unsere Serviceleistungen stetig verbessern. Wie Sie es bereits sehen konnten, haben wir schon mit der Renovierung des Hauses begonnen. Auch die Veränderung der Zimmer erfolgt step by step. Musterzimmer wurden bereits hergerichtet. In diesem Zuge werden auch die Fernseher ausgewechselt. Bezugnehmend auf das Parken ausserhalb der Tiefgarage, können wir Ihnen mitteilen, das dieses auch ohne Bedenken möglich ist. Sehr geehrter Gast, es würde uns sehr freuen, Sie nochmals in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Michael Berkenkopf & Team Direktion
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