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Heidemarie (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Hamburg im Sommer
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmerzahl lt. Reiseveranstalter/Internetseite des Hotels 385 Zimmer. Tatsächlich sind dem Hotel zwei weitere 2** Hotels angeschlossen (Bridge Inn und Elb-Residence), so dass zu diesem Hotelkomplex insgesamt ca. 600 Zimmer gehören. Diese 600 Zimmer haben sowohl einen gemeinsamen Check-in / Check-out, so dass die Wartezeiten entsprechend lang sind. Desweiteren können Pool, Sauna, Fitness etc. mitbenutzt werden, leider handelte es sich bei den Gästen aus den 2** Hotel Bridge Inn teilweise um "Sauftouristen", die wohl die Nächte auf der Reeperbahn durchgezecht haben und dann morgens ins Schwimmbad gingen, um dort laut rumzugrölen und ihren Rausch auf den Liegen auszuschlafen. Oder man fand morgens leere Bierflaschen im Schwimmbad vor, der total nasse Fußboden war eine einzige Rutschbahn. Alle Nationalitäten sowie jegliches Alter vertreten. Über das Wochende waren allerdings 5 Reisebusse vor Ort, also sehr viel Trubel. Wer Wert auf Schwimmbad, Sauna etc.. legt, ist hier fehl am Platz.


Zimmer
  • Eher gut
  • Executive Zimmer - nicht besonders gross, aber Möblierung relativ neu und akzeptabel und sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gutes Restaurant Elbgarten. Frühstücksraum für Executive-Gäste ist im Restaurant Elbgarten, dort ist es viel ruhiger. Das Bufett musste allerdings im Frühstücksraum genutzt werden, was eigentlich eine Massenabfertigung war. Die Speisen selbst waren akzeptabel, wir haben aber in anderen ****Hotels schon besseres Frühstück erlebt.


    Service
  • Eher gut
  • Personal war sehr freundlich, Zimmerreinigung okay. Samstag wurde das Zimmer erst nach17.00 Uhr gereinigt, desweiteren haben wir zweimal das Auffüllen der Minibar/Tee/Kaffee reklamiert, da dies vergessen wurde.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wir hatten glücklicherweise ein Executive Zimmer gebucht (ab 12. Etage mit Blick über den Hafen). Allerdings aufgrund der vorbeiführenden 6-spurigen Strasse und der Eisenbahnlinie sehr laut, so dass ein nächtliches Öffnen der Fenster leider nicht möglich war. Zimmer war zwar mit Klimaanlage ausgestattet, aber diese kühlte aufgrund der grossen Hitze nur bedingt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool, Sauna, Fitnessraum - aufgrund zuvor beschriebener Misstände leider nicht empfehlenswert. Das Hotel kann sich leider nicht die Gäste aussuchen, es wäre aber wünschenswert, dass man zumindest hin- und wieder eine Kontrolle durchführt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidemarie
    Alter:56-60
    Bewertungen:5