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Simone (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Personal,sehr freundlich. Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel, saubere Zimmer, tolles Frühstücksbüffet, der einzige Kritikpunkt ist das Badezimmer, hier sollte mal renoviert werden. Bei jedem Aufenthalt hatte das Waschbecken einen Riss und die Fugen im ganzen Bad sehen nicht mehr gerade sehr sauber aus. Uns hat das zwar nicht so gestört, aber es gibt bestimmt Gäste die sich daran stören. Leider hat beim jetzigen Aufenthalt das Reinigunspersonal unsere leeren Pfandflaschen, die wir wohlgemerkt im Kleiderschrank deponiert hatten, einfach mitgenommen. Das fanden wir ehrlich gesagt frech. Trotz der kleinen Kritik würden wir jederzeit wieder dieses Hotel buchen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im August 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Simone
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Simone, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass unser Team einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und Sie mit unserem reichhaltigen Frühstück in den Tag gestartet sind. Mit der Renovierung unseres Hotels haben wir bereits begonnen - fragen Sie gerne bei Ihrer nächsten Buchung nach einem bereits renovierten Zimmer und wir setzen Ihren Wunsch um, wann immer es die Buchungslage zulässt. Gerne würden wir Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen. Viele Grüße aus Hamburg, Julia Stendel (Guest Relations)