- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist bei der Anreise über die Autobahn schon zu erkennen da es weit in die Höhe hinausragt. Der erste Eindruck war sehr gepflegt, hell und freundlich. Wir wurden sehr nett begrüßt und das einchecken verlief völlig problemlos. Wir wurden schnell und verständlich über die Räumlichkeiten, wie Frühstücksraum, Pool und Fitnessraum aufgeklärt.Wir hatten ein Executive Zimmer gebucht incl. Frühstück + Late Check Out. Das einzige Negative: trotz Buchung von Late Check Out erklärte uns die Dame am Empfang das der Check Out bis 12:00 erfolgen sollte , erst auf meine bestimmte Nachfrage das wir Late Check Out bis 17:00 gebucht haben erklärte Sie uns das dies nur der Fall ist wenn wir es wünschen. Bitte, ich habe das Zimmer gerade wegen der Zusatzleistungen gebucht und fand es nicht angemessen auf einen anderen Check Out hingewiesen zu werden.
Wir hatten ein Executivezimmer im 13.ten Stock mit Blick auf den Hafen. Die größe des Zimmers war mehr als ausreichend für 2 Personen.Wir hatten einen Safe(incl.) TV, Stereoanlage, Telefon, Wasserkocher (Tee,Kaffee und Kakao), Minibar (2 Bier,1Cola,2Flaschen Wasser und Ritter Sport Schokolade sowie Auffüllen incl.), Hosenbügler und Bügeleisen.Das Bett war groß genug und die Matrazen fand ich persönlich sehr gut, ich habe sehr gut geschlafen.Das Bad hatte eine angenehme größe, mit Badewanne( Duschwand), einem großem Waschbecken, Haarfön und eine Waage.Das Zimmer und das Bad waren sehr sauber!Was das Alter des Zimmer betrifft kann ich nicht sagen, an den Nachttischen und dem TV Schrank war die blaue Farbe etwas abgeblätter aber uns hat das nicht gestört. Das Zimmer war mit Blick auf den Hafen und daher auch zur Hauptstr. raus gelegen. Die Fenster kann man nur Kippen und bei offenem Fenster ist es schon ziemlich laut und dabei kann man eher schlecht schlafen aber die Aussicht, vor allem am Abend, ist eigentlich unbezahlbar. Wir haben bei geschlossenem Fenster geschlafen und da hört man von der Straße nichts mehr.
Es gibt eine Bar und ein Restaurant!In der Bar waren wir etwas trinken, sehr nette legere Atmosphäre, nette und schnelle Bedienung.Die Bar war sauber und machte einen gepflegten Eindruck.Das Essen beim Frühstück war sehr ausgewogen, reichlich und von guter Qualität. Wir hatten Executive Frühstück und konnten in dem etwas ruhigerem abgetrennten Bereich frühstücken. Dort gab es auch Sekt und frische Säfte und auf Wunsch Omlete a la Minute. Wir hätten gerne jeden morgen solch ein Frühstück. Wer hier nicht satt wird oder meckert????
Wir waren mit dem Personal vollauf zufrieden! Wir wurden immer nett Begrüßt und ein Lob an die Damen und Herren im Service, ob Cocktail, Bier, den Kaffee+Tee beim Frühstück, immer höflich und vor allem, im denken immer einen Schritt weiter als der Gast. Wir haben uns gut umsorgt gefühlt. Die Zimmerreinigung war sehr gut, keine Beanstandungen.
Die Lage ist etwas außerhalb und das Hotel liegt direkt an einer starkbefahrenen Hauptstraße. Die Innenstadt kann man abgesehen vom Auto, am schnellsten mit dem Bus (620+624) und der U-Bahn erreichen. Die Haltestelle ist wirklich in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar und der Bus fährt alle 7 min. Richtung HBF, die Fahrt dauert ca.10 min.Zum Hafen, in die Speicherstadt und der Reeperbahn muß man am HBF in die U3 Umsteigen, die U-Bahn fährt alle 5 min und die fahrt dauert nicht lange.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben! Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat. Gerade Ihr Lob zu unserem Service und dem Gastronomieangebot freut uns sehr. Wir werden dies an die Mitarbeiter weitergeben. Bezüglich des Late Check out möchten wir uns für die Unannehmlichkeit entschuldigen. Wir würden Sie gerne auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg willkommen heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit! Michael Berkenkopf & Team Direktion