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Detlef & Steffi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Gerne wieder.
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im Großen & Ganzen zufrieden mit dem Hotel! Super Service, freundliches Personal! Zu bemängeln haben wir höchstens, dass der Poolbereich klitsch nass war und i trotz Latschen ausgerutscht und mir eine leichte Beckenprellung zugezogen habe sowie auch den extremem Chlorgeruch! :-( Schade war auch, dass die Fenster im Zimmer abgeschlossen waren und weder die Küche, noch das andere Personal uns erklären konnte, ob die kleinen Mini-Croissants nun mit Nüssen sind oder nicht (mein Partner ist Allergiker)! Das unserer Zimmer (Nr. 251) nicht mit einen Flachbildfernseher ausgestattet war, war uns egal, denn zum TV kucken, hatten wir sowieso keine Zeit! Ansonsten war alles super!! Wir kommen auf de Fall wieder...!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef & Steffi
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Für die Unannehmlichkeit im Poolbereich entschuldigen wir uns. Ich habe mein Team schon darauf hingewiesen, dass der Boden regelmäßig abgezogen werden muss, um Ausrutscher zu vermeiden. Leider lassen sich Wasserspritzer und rutschige Stellen im Poolbereich nicht komplett vermeiden. Selbstverständlich sollte das Servicepersonal in Küche und Restaurant über die Speisen kompetent Auskunft geben können. Dass dies in Ihrem besonderen Fall nicht so war, bedauern wir. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen können. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg, Michael Berkenkopf & Team Direktion