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BK (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Für Städtereisen OK - übers WE extrem ausgebucht
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel für Städtereisen Ok. Gute Kneipe für den abendlichen Absacker. Extremes Gedränge am Frühstücksbuffet. Wir hatten eigentlich ein Abend 3 Gängemenü mitgebucht, konnten dieses jedoch aufgrund eines Theaterbesuches nicht annehmen. Meiner Bitte uns ersatzweise eine Flasche Wein oder Sekt aufs Zimmer zu stellen wurde nicht entsprochen. Das ist zwar nicht weiter tragisch, ich empfinde diese Haltung halt etwas armselig - aber anyway. Bedingt durch die vielen Busreisende kommt in den "öffentlichen" Räumen so etwas die Stimmung einer Kaffeefahrt auf - was allerdings nicht weiter störend ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:BK
    Alter:51-55
    Bewertungen:69
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie den Tag in unserem Pub "Windfang" haben ausklingen lassen können. Gerne verschieben wir die Buchung eines Abendmenüs auf einen anderen Tag, wenn die Buchungslage im Restaurant "Elbgarten" es zulässt. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir den Gegenwert des bereits gebuchten und über den Veranstalter bezahlten Abendessens nicht umrechnen oder anders ausgleichen können, wenn Sie das Abendessen leider nicht einnehmen können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Daniela Gorres Guest Relations Supervisor