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Olaf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Achtung auf die Zimmerkathegorie
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wenn man nicht in den noch nicht renovierten Teil an der viel befahrenen Durchgangsstraße gerät, ist das Hotel zu empfehlen. Die Freundlichkeit war besonders auffallend. Die oben beschriebenen Zimmer sind unterirdisch und nicht akzeptabel für ein 4 Sterne Hotel, bis hin zu völlig versifften Teppichen. Man hat uns ein anderes Zimmer anstandslos in einem anderen Bereich zur Verfügung gestellt, das war dann wirklich top. Der Rest war nicht zu beanstanden und es war ein toller Aufenthalt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass wir Sie nicht in allen Punkten überzeugen konnten. Unser Haus bietet Zimmer unterschiedlicher Kategorien an. Alle Zimmer entsprechen dem 4*-Standard. Gerne berücksichtigen wir je nach Verfügbarkeit und Buchungslage die Zimmerwünsche unserer Gäste bezüglich der Lage der Zimmer. Diese können Sie bereits bei der Buchung angeben. Gerne würden wir Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen. Unsere Reservierungsabteilung ist Ihnen unter Tel: 040/ 7884-8888 gerne bei der Wahl des passenden Zimmers behilflich. Mit freundlichen Grüßen, Daniela Gorres Guest Relations Supervisor